2012 year of the Dragon countdown:

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Mitglied-Shop:
Do I need a member account to order from de.gw2gold.net?

Yes, you need. Join the member club where you could surely get better service and much more benefits from purchasing on our website.

How to create an account on de.gw2gold.net in advance?

You can create your member account on de.gw2gold.net at anytime by the following steps:
    1. Click the " Register " Button on the right part of every page on de.gw2gold.net.
    2. Fill in your Contact Information.
    3. Choose your passwords. The Passwords must be (5) characters long at least.
    4. Click the "Confirm" button!
    5. Log-in your member account to complete the member information to gain more bonus.

I forgot my password?

If you forgot your passwords, click "Forgot?" link and input your email address. New randomly generated passwords will be sent to you automatically. And you can also contact our Live Support to change it for you. You can change it to whatever easy for you to remember as soon as you can login your member account again

I have placed many orders from de.gw2gold.net, why do I have no points?

It might be caused by: 1) you have not logged in your member account when you purchased the orders; 2) Your order has not been processed successfully. Other questions, please check here,

Gold Bestellungen & Lieferungen:
Wie kann ich ein gold bestellen?

Schritt Nr. 1-Wählen Sie den Server und den Betrag, den Sie kaufen möchten;
Schritt Nr. 2-füllen Sie das Feld mit den korrekten Informationen für den Handel;
Schritt Nr. 3-Wählen Sie die Art der Bezahlung, die Sie mögen;
Schritt Nr. 4-Eingabe der Zahlungsinformationen und bestätigen, um zu kaufen)member account
Step No.5 – Choose the payment method you like;
Step No.6 – Input the payment information and confirm to buy.

Warum brauchen Sie, um die Informationen meiner Bestellung zu bestätigen?

Wie wir alle wissen, es gibt gewisse Gefahr für auf Linie Handwerk. Um die Sicherheit Ihrer Zahlung sicherzustellen, stellen Sie sicher, dass der Auftrag selbst erteilt wird, die der Besitzer der Kreditkarte oder Paypal/Moneybookers-Konto ist.

Was ist der Zeitrahmen für Lieferung?

Es dauert normalerweise 10-30 Minuten, um die Transaktion abzuschließen, wenn es keiner Unfall. Und auch Sie werden informiert über den Status der Bestellung durch uns. Außerdem könnten Sie kommen, um die Live-Unterstützung für die neuesten Nachrichten oder hinterlassen Sie eine Nachricht an uns.Or Open a ticket to the Superintendent.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sie könnten die Bestellnummer (PNO) in Order Spur Decke legen,um es zu überprüfen ; Und auch Live Chat ist immer verfügbar 24/7Order TrackLive Support

Ich habe eine Bestellung mit dem falschen Server oder Charakternamen platziert. Was soll ich tun?

Das ist, warum müssen wir sorgfältig Ihre Bestellinformationen zu bestätigen. Bitte senden Sie uns eine e-Mail mit der e-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung mit den korrekten Informationen oder kontaktieren Sie unseren Live Chat. 24/7.Live Support

Why does the price of currency change all the time?

To ensure all our customers could get the most reasonable price and the most efficient service, the price was made by an automatic system related with the market, which might cause the tiny changes time to time.

Live-Chat antwortet nicht. Was ist los?

Es hängt von den Typ des verwendeten Internet-Verbindung, Internet Service Provider (ISP) und die Zeit, wenn Sie auf die Website zugreifen. Sie können uns direkt mailen, wenn es immer noch nicht reagiert. Und wir fühlen traurig über solche Unannehmlichkeiten.

Power Leveling:
Was ist Service des de.gw2gold.net über Powerleveling?

DE.Gw2gold.Net hat eine professionele Berufsgruppe für Powerleveling, die arbeitet in 3 Schichten, um sicherzustellen, dass wir die effizienteste bieten könnte, sichere und verschiedene Powerleveling Service für alle Kunden aus normalen Dienst für grundlegende Ebenen individueller Service wie Sie es wünschten. Alle von Kalligraphieren.

Wie kann ich die Sicherheit meines Kontos zu gewährleisten?

1. Da die Anmeldung IP ändert, könnte es vorübergehend gesperrt. Möglicherweise müssen Sie uns die neuen Passwörter per e-Mail geben, um Ihr Konto zu entsperren;
2. Wie es alle von Kalligraphieren, arbeitet es wie normale Spieler. Also sollte nicht viel Risiko zu befürchten;
3. Bitte melden Sie nicht in Ihrem Konto mehr als den Abgleich gestartet wird an; 4. Wenn der Abgleich abgeschlossen ist, bitte veräandern Sie ändere die Passwörter; 5. Wenn Ihr Konto aufgrund der Missbrauch der Verwendung von Bots oder illegale Operationen verboten haben, helfen wir ein ganz neues Konto sicher mit gleich Ausrüstungen auf Ebene.

Wollen Sie das Powerleveling zu tun beginnen nachdem ich bezahlt? Wie kann ich mein Powerleveling Bestellstatus überprüfen?

Ja, machen wir es begann, sobald Ihre Bestellinformationen bestätigt wird. Und Sie könnten den Bestellstatus überprüfen, durch den Besuch der Live-Chat oder per Email 7/24

Während Ihr Unternehmen Abgleich macht, ist mein Charakter möglich für mich zu spielen ?Und wenn ich aus dem Spiel, will Ihre Firma Abgleichs weiter machen?

Wir empfehlen, dass Sie nicht spielen sollten bis es abgeschlossen ist. Als die Anmeldung IP ändert, vielleicht einige Misstrauen gebracht werden könnten.

Zahlungsinformationen:
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert de.gw2gold.net?

de.gw2gold.net akzeptiert die folgenden Zahlungsformen:
    - Paypal&Moneybookers
    -Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Blaue Karte und So weiter)
    -Pay sichere Karte     - Western Union     - Pay by mobile phone

Was ist PayPal und wie eröffne ich ein Konto bei Paypal?

PayPal ist eine der am meisten akzeptierte elektronische Zahlungsdienstleistungen. Es wird zur Übertragung von Geld zwischen Konten zuverlässig, sofort, sicher und Welt weit.

Nach der Anmeldung eines Kontos bei www.paypal.com und dem Verfahren durch die einfache Überprüfung-Prozesse könnten Sie Geld auf Ihr Paypal-Konto von Ihrer Bank leicht verlagern und beginnen Ihr online-Geschäft von Websites wie eBay, Amazon und natürlich DE.GW2Gold.Net.

Um ein Konto bei Paypal zu eröffnen, besuchen Sie www.paypal.com und klicken Sie auf den Button "Anmelden" und folgen Sie dann den Registrierungsprozess. Tipps: Irgendein Problem bitte klicken Sie Hilfe hier.

Was ist ein ausstehender e-Check, und warum ich muss warten, bis es klar?

Ein ausstehender e-Check ist eine Art der Zahlungsmöglichkeit mit Paypal zur Verfügung. Es dauert 3-5 Werktage, bis klar Paypal überprüft, ob die Mittel in der Absender-Konto vorhanden sind. Wenn das Kontrollkästchen deaktiviert ist, werden das Geld zum DE.GW2Gold.Net' Konto übertragen und dann wir wollen mit Ihnen Kontakt aufnehmen und die Lieferung für Sie besorgen.

Wie kann ich der Sendung eines e-Checks vermeiden?

AEin e-Check passiert, wenn die Zahlung von ein nicht verifizierten Paypal-Konto ohne ausreichende Gleichgewicht zur Deckung der Kosten des Ordens gesendet wird. PayPal muss Kontakt mit die Bankyy herstellt werden und stellen Sie sicher, dass die Mittel vorhanden sind und die Geschäft von 3 bis 5 Tage Verzögerung hervorrufen könnte. Um zu vermeiden, senden Sie einen e-Check, füllen Sie zunächst den Bestätigungsprozess für Ihr Paypal-Konto, und stellen Sie sicher, dass das Geld in Paypal vorhanden sind, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Um Ihre Zahlungsart zu bestätigen, sehen Sie einen blauen Hyperlink: "Wählen Sie weitere Finanzierungsmöglichkeiten" vor der Bestellung. Beim Klicken auf diesen Link würden Sie herausfinden, welche Option für Ihre Zahlung derzeit ausgewählt ist, und welche Zahlungsweise Ihr Paypal-Konto unterstützt.

Wie verifiziere ich mein Paypal-Konto?

Paypal-Verifizierung-System ist ganz einfach. Nachdem Sie Ihr Paypal-Konto erstellt haben, haben Sie die Möglichkeit, Verifizierter Status abschließen über Ihre Bank erwerben. Nach dem Einloggen in Ihr Paypal-Konto, klicken Sie auf die Option mein Konto und Paypal werden Anweisungen geben, was als nächstes zu tun. PayPal macht zwei kleine Einzahlungen auf das Konto mit Ihrem Paypal-Konto verbunden und sie werden aufgefordert, überprüfen Sie genau die Beträge, die Sie hinterlegt haben. Nach der Überprüfung von Ihrem Bankkonto, Paypal-Abfrageseite einfach den Einzahlungsbetrag einzugehen und Ihr Konto will dann Verifizierter Status erreichen.

Wie bezahle ich mit meiner Kreditkarte ohne Paypal?

Wir bieten die Möglichkeit per Kreditkarte außer Paypal zu zahlen. Für eine Bestellung mit einer Kreditkarte ist sehr einfach. Gehen Sie durch den Bestellvorgang wie normal, und sobald Sie vorwärts zu Paypal sind, werden Sie mit einer Option zu zahlen bei Ihrem Paypal-Konto oder einem unabhängigen Kreditkarte. Die Möglichkeit, eine Kreditkarte zu verwenden, ist über beide Dienste verfügbar.

WWas ist eine Transaktions-ID? Wo finde ich das?

Eine Transaktions-ID ist eine Bezeichnung für Paypal-Zahlungen. Jedes Mal, wenn Geld gesendet ist oder empfangen über Paypal ist, wird die Transaktion eine eigene individuelle Transaktions-ID zugewiesen. Transaktions-IDs sind in der Regel 16 Ziffern lang und enthalten sowohl Buchstaben als auch Zahlen. Wenn Sie ein Paypal-Konto haben, können Sie anmelden und die Transaktions-ID unter den letzten Transaktionen zu überprüfen. Wenn Sie eine Kreditkarte verwendet haben, wird eine Bestätigung per e-Mail an die E-mail-Adresse, die Sie beim Erwerb gesendet.

Was ist die schnellste Methode für eine Zahlung?

Zurzeit ist die schnellste Methode, Ihre Bestellung mithilfe eines verifizierten Paypal-Kontos erhalten. Wenn das Geld sich auf der Paypal-Konto befindet und Ihr Konto überprüftet wird, will die Transaktion sofort auftreten und die Reihenfolge verarbeitet werden, sobald wir sie erhalten.

Rückerstattung:
Haben Sie Rückerstattung, wenn ich keine Bestellungen auf DE.GW2Gold.Net bekommen?

Ja, das tun wir. Wenn wir es versäumt, die Kunden kontaktieren oder bestätigen Zahlung länger als 72 Stunden während der virtuellen Gegenständen Verarbeitung, will die Reihenfolge gehalten und unverzüglich voll zurückerstattet werden. Die Rückerstattung auf die Kreditkarte werden gutgeschrieben gemacht oder an das gleiche Konto, die Sie innerhalb von 2 bis 3 Tagen zurückgegeben.

Haben Sie keine spezifischen Bedingungen für Käufer über Spielwährung?

Ja. Die spezifischen Bedingungen von de.gw2gold.net bereitgestellt werden und gelten für unserer Kundens´ Kauf auf virtuelle Spielwährung. Alle Spielwährungen werden der Kunden im Spiel Zeichen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung erhalten. Wenn Kunden nicht ihre Spielwährung innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung erhalten, verarbeiten wir eine volle Rückerstattung. Die folgenden Umstände sind ausgeschlossen: a. Wenn Server unter Wartung oder unter anderen Bedingungen sind, werden alle Benutzer zu anmelden verboten. b. Die Kunden, die persönliche Handel tun müssen, sind nicht online. c. Falsches Zeichen Informationen oder Email-Adressen werden von Kunden zur Verfügung gestellt.

Haben Sie spezifischen Bedingungen für Kunden auf Powerleveling?

Ja, vielleicht erfordern einige Service Verwandte Zahnrad-Level wie Gerechtigkeit Punkte und Valor Points etc. Und wir werden die Erstattung oder eine Entschädigung zu machen, wenn irgendwelche Verzögerungen oder Probleme vollständig durch die Richtmaschinen verursachen. WICHTIGER HINWEIS: Bitte anmelden Sie nicht im Spiel während den Abgleich verarbeitet. Fehler auf diese Regel will die Verarbeitung verlangsamen und zu Dienst Verzögerung führen. Der Kunde, der sich dauerhaft im Spiel anmeldet, wird nicht mehr für eine garantierte Rückerstattung.

Warum erhalte ich Ihre Rückerstattung, auch wenn ich es nicht angefordert habe?

Wir haben erstatten Kunden besondere Bedingungen: 1. Falsche e-Mail und Telefon Nummer werden zur Verfügung gestellt. E-Mail ist sehr wichtig, uns die Kommunikation mit unseren Kunden zu helfen. Alle Rechnungen, Quittungen und Benachrichtigungen sind per Email. Dies ist ein Haupt-Tunnel und durch den wir Sie rechtzeitig kontaktieren. Neue Kunden können eine Anruf Bestätigung durch unseren Kundendienst für das Informationen Vertrauen bekommen. Diese Bestätigung wird in der Regel kurz nachdem Ihrer Transaktion abgeschlossen durchgeführt werden. Unsere Kundendienstmitarbeiter prüft die korrekte Zeit aufgrund Ihrer Zeitzone und würde nicht Ihren Alltag unterbrechen. Damit um wir besser bedienen zu können, bitte vergessen Sie nicht die richtigen Informationen ausfüllen. Alle Aufträge mit falsche e-Mail oder Telefonnummer werden als ungültig gewertet. Die Zahlung wird Ihre ursprüngliche Einkaufskonto in 2-3 Werktagen zurückgegeben. 2. Nicht übereinstimmende Angaben zur Bankverbindung. Die online-Sicherheit-System schützt unsere Kunden Onlinebetrug zu vermeiden. Ihre persönlichen Daten werden nicht veröffentlicht, und keine übereinstimmende Eingaben werden im Vergleich zu den ursprünglichen Bankdaten und auf Platz automatisch als hohe risks.

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